Обзор статистики зарплат профессии "Сервис менеджер в Узбекистане"

Reikartz Hotel Group — международная сеть отелей, объединяющая более 70 гостиничных объектов в Европе и ближнем зарубежье. В 2023 году мы приняли более 800 тысяч гостей, при этом наш средний рейтинг на ключевых интернет-площадках составил 8+/10. В связи с активным развитием на рынках Узбекистана и других стран, сейчас мы находимся в поиске "Менеджера F&B". Ждем вас, если вы обладаете здоровыми амбициями, нацелены на результат и хотите работать в интенсивно эволюционирующей компании! Требования:- Опыт работы в гостинично-ресторанном секторе;- Опыт работы в службе F&B в отельном бизнесе- ОБЯЗАТЕЛЕН;- Опыт start-up проектов;- Знание и удачное применение современных методов управления ресторанами;- Опыт разработки бизнес-планов и анализ финансовых показателей.;- Опыт работы с несколькими проектами одновременно.Обязанности:- Открытие и управление ресторанами ;- Исследования региональных рынков на вкусовые предпочтения;- Поиск и взаимодействие с поставщиками оборудования и инвентаря для ресторанов;- Поиск и взаимодействие с поставщиками по продуктам для ресторанов ;- Участие в разработке концепций ресторана и бизнес-планов;- Анализ рынка и составления ценовой политики;- Организация технологического процесса;- Участие в составлении штатного расписания для ресторанной службы;- Разработка сбытовой политики, анализ условий и тенденций развития ценовой стратегии в ресторанном бизнесе;- Анализ увеличения/уменьшения товарооборота, валового дохода и рентабельности, повышение качества обслуживания;- Разработка PR-мероприятий по продвижению ресторана;- Улучшение экономических показателей в ресторане;- Формирование внутренней политики учет, финансовый учет, анализ финансово-хозяйственной деятельности ресторана.Условия:- Оформление согласно трудовому законодательству;- Частые командировки по Узбекистану ( 50 % рабочего времени).- Уровень дохода обсуждается по результатам собеседования.- Место работы- г. Ташкент / Самарканд

Обязанности: - Взаимодействие с клиентами и сотрудниками компании - оформление договоров и дополнительных соглашений - работа с заказами клиентов - текущая работа в базе 1С Предприятие - контроль отгрузки заказов, выписка товаросопроводительных документов - работа со складскими остатками - работа с дебиторской задолженностью Требования: среднее профессиональное или высшее образование; стаж работы по профилю будет преимуществом; знание базы "1С"; знание языков: русский - в совершенстве; узбекский - средний (будет преимуществом). Условия: официальное трудоустройство; работа в компании - лидере в своей отрасли; стабильная заработная плата; квартальное премирование по KPI; работа только в офисе, поиском клиентов менеджер не занимается; горячий обед за счет Работодателя; транспортная доставка от 5 станции метро "Чинор" до предприятия и обратно (утро, вечер).

Обязанности: Обеспечить внедрение и продажу нефинансовых сервисов субъектам малого и среднего бизнеса Туронбанка Мониторит рынок, исследует потребности клиентов и выявляет возможности для внедрения нефинансовых сервисов с целью повышения удовлетворенности клиентов, повышения комиссионного дохода, притока новых клиентов МСБ Инициирует и организовывает проведение обучающих мероприятий для предпринимателей в онлайн и оффлайн формате Консультирует и оказывает поддержку клиентским менеджерам филиальной сети в части предоставления нефинансовых продуктов и сервисов. Встраивает продажу нефинансовых продуктов и сервисов в бизнес-процессы банка Требования: Навыки эффективных продаж; Знания в области развития нефинансовых сервисов в соответствии с требованиями рынка; Знание по развитию партнерских программ и агентских продаж; Знание и умение работать со сложными табличными данными. Знания языков: Узбекский, русский; желательно, знание английского языка. IТ-навыки: MS Office (Word, Excel, Power Point), АБС “Colvir”.

Uzum — это новая уникальная компания в Узбекистане, которая развивает экосистему цифровых сервисов для бизнеса, онлайн-шопинга, удобных платежей и других решений для жизни. Uzum Tezkor – это сервис быстрой доставки из кафе, ресторанов и магазинов в рамках экосистемы Uzum. Проект запущен совсем недавно опытной командой, которая уже построила успешные международные Foodtech сервисы.Менеджер будет отвечать за г.Бухара и г. Навои Задачи: Установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений: Проведение презентаций для партнеров; Заключение/подписание договоров с новыми партнерами; Заведение информации по новым партнерам в систему, получение от партнеров контента необходимого для их дальнейшего заведения на платформу (приложение) Дальнейшая актуализация контента с партнером; Согласование и имплементация локальных маркетинговых активностей; Планирование и осуществление регулярного посещения с партнёрами; Работа с документооборотом и поддержка партнера по финансовым вопросам вместе с отделом бухгалтерии. Необходимые опыт и навыки: Опыт проведения переговоров с ЛПР, владельцами бизнеса; Умение проведения презентаций и продавать идеи; Знание языков (русский и узбекский, таджикский) обязательно, английский будет преимуществом; Уверенный пользователь офисных приложений (MS Office / Google Docs); Умение планировать рабочий день, дисциплинированность, нацеленность на результат, аналитический склад ума. Условия: Масштабные задачи для команды, которая развивает сервисы для миллионов пользователей; Гибкое начало рабочего дня; Официальное оформление по ТК УЗ; Три дополнительных оплачиваемых дня к отпуску; Развитие личного бренда на конференциях, митапах и внутренних событиях.

Обязанности: Взаимодействие с мастерами Контроль выполнения заявок Составление отчетов (excel) Взаимодействие с производителями заказ зап. частей Требования: Знание и понимание бытовой техники особенности ремонта б/т Знание узбекского, русского (английский будет преимуществом) Владение Excel Условия: Обед на территории Хороший коллектив Своевременная оплата и требования ТК Карьерный рост

Вакансия: Менеджер по сервису (бытовая техника).Обязанности: Прием и обработка входящих заказов, а также обработка транзакций, отмена заказов, возврат или обмен товаров; Решение проблем с товарами/услугами компании, а также обеспечение непрерывной технической поддержки клиентов, оказание помощи при установке, настройки, обслуживании и замена товаров компании; Работа с местными государственными органами (портал и т.д..) ответы на жалобы, письма, разрешение пробле; Учёт и выведение бракованных товаров с магазинов, направление в сервис центр. Учёт бракованных товаров в системе 1С. Непосредственная работа со складом. Требования: Знание и понимание бытовой техники; Знание Узбекского и Русского языков; Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel) и 1С; Опыт работы от 3 до 5 лет​​​​​​Условия: Работа в активно развивающейся компании; Достойная заработная плата (обговаривается при собеседовании); Карьерный рост Офис в г. Ташкент (график работы - 5/2, с 9:30 до 18:30); Вкусный и сытный обед за счёт работодателя;

TICKETON.KZ – крупнейший сервис онлайн-продажи билетов на культурные и спортивные мероприятия. Мы ищем амбициозного, нацеленного на результат помощника директора представительства в Ташкенте, который будет помогать развивать проект в стране. Просьба к соискателям: внимательно изучите наш онлайн-сервис и вакансию перед отправкой своего резюме. Основные задачи: участие в разработке стратегии развития, осуществлять стратегическое планирование; вести деловые переговоры и заключать договора с организаторами мероприятий, с государственными и муниципальными органами, объектами проведения мероприятий в стране; подключать к сервису новых клиентов; продавать сервис, программное обеспечение и рекламу; осуществлять бюджетирование и контроль за финансовой деятельностью компании, осуществлять совместное операционное управление компанией; Требования: опыт работы в продажах; навыки управления маркетингом; базовые знания бухгалтерского учета, управленческого учета; целеустремленность; настойчивость; стрессоустойчивость; проактивность; самодисциплина - умение работать самостоятельно - без офиса; навыки проведения деловых переговоров; высокий уровень ответственности, честность и порядочность. Условия: График работы: ненормированный рабочий день; Фиксированная заработная плата + бонусная переменная часть от продаж в регионе; Удаленная работа с головным офисом в г. Алматы; Чтобы работа была вам в радость и выполнялась качественно, желательно, чтобы вы интересовались кино, сферой искусства и культурных развлечений, и имели опыт работы с организациями из этой сферы.

Обязанности: Осуществлять продажи и продвижение запасных частей и сервиса;Осуществлять звонки и визиты, проводить встречи с существующими и потенциальными клиентами, с целью определения их потребностей в сервисе и запасных частях;Проводить инспекции оборудования клиентов с использованием специальных средств диагностики и контроля;Консультировать клиентов по наличию, срокам поставки, стоимости запасных частей, а также о наличии и стоимости услуг по доставке;Выезд в командировки по регионам. Требования: высшее образование;знание русского и узбекского языков;иметь опыт в продажах от 3 лет на аналогичной должности;

Обязанность: Внедрять в ДЦ стандарты по качеству обслуживания клиентов и контролировать их выполнение. Внедрять проекты по качеству обслуживания. Контролировать работу Администраторов торгового зала, Операторов call-центра и учет трафика в ДД. Принимать участие в составлении бюджета ДЦ (например на подарки клиентам, обучение персонала, внедрение проектов). Разрабатывать и внедрять процедуры направленные на улучшение качества обслуживания клиентов в ДЦ. Организовывать проведение телефонных опросов клиентов после покупки автомобиля и после посещения сервиса ДЦ для изучения удовлетворенности клиента качеством обслуживания. Анализировать информацию, полученную в ходе проведения опросов клиентов и использовать результаты анализа для разработки мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов. На регулярной основе (не реже 1 раза в месяц) проводить совещания по качеству обслуживания. Совещание проводится в составе Директор, МРК, Руководитель отдела продаж, Руководитель отдела сервиса другие сотрудники, имеющие отношение к обсуждаемым вопросам. Обсуждаемые вопросы: результаты текущих исследований ( CSI, Mystery shopper и др. проектов, разработанные планы действий и другая информация о приводящейся или необходимой работе по улучшению качества обслуживания клиентов. Своевременно, в полном объеме и установленной форме предоставлять отчеты всоответствии с установленными процедурами. Организовать учет, хранение и распространение методических, информационных и прочих материалов. В случае возникновения претензий и конфликтных ситуаций с клиентами ДЦ участвовать в переговорах с ними непосредственно с момента возникновения конфликтной ситуации согласно действиям, прописанным в регламентах. Взаимодействовать с руководителями подразделений ДЦ и сотрудниками для поисканаиболее эффективных путей решения конфликтных ситуаций. Контролировать статус разбора жалоб, а также предпринимать все меры к ихскорейшему разрешению. Требования: Обладать коммуникативными и организаторскими навыками. Уверенный пользователь прокладных программ пакета MS Office, CRM. Менеджер по работе с клиентами должен знать: Методы продаж и обслуживания Дилерского центра. Законодательные, нормативно-правовые акты и др.материалы, регулирующие предоставление услуг в сфере автобизнеса (продажа и сервисное обслуживание автомобилей), законодательство РУ области защиты прав потребителей. Основные положения Гарантийной политики бренда. Специализацию подразделений ДЦ и систему взаимодействия между ними. Порядок оформления документов в соответствии с процедурами ДЦ и законодательством РУ. Условия: Пятидневная рабочая неделя 5/2 (ПН-ПТ) с 09:00 до 18:00. Уютный, современный офис, в шаговой доступности от метро Дустлик 2 (бывшее метро Чкалова). Дружный коллектив. Своевременная заработная плата. Официальное трудоустройство с первого дня.

Компания ЛИГА – это динамичная компания, ведущий поставщик оборудования для производства корпусной мебели и дверей. Мы выстраиваем по-настоящему дружеские отношения, фундаментом для которых является высокий уровень сервисной поддержки клиентов.Наш департамент сервиса постоянно развивается, предоставляя сотрудникам широкий спектр возможностей для профессионального роста, финансовой стабильности и уверенности в будущем.Если Вы технически грамотны и хотите развиваться как сервис-менеджер, мы готовы предоставить все необходимые для этого инструменты.Профессионалам, имеющим проактивную жизненную позицию, необходимый опыт и знания - добро пожаловать! Какие задачи стоят перед нашим сервис-менеджером: Сервисная поддержка клиентов при организации шеф-монтажных работ, курирование при подготовительных мероприятиях; Работа с клиентом в плане вспомогательного оборудования ( консультирование и продажа); Организация выездов инженеров с целью проведения шеф-монтажных, гарантийных и сервисных (платных) работ; Согласование стоимости работ, выставление счетов, контроль оплаты, контроль правильности и своевременности отчетности инженеров; Продажа запасных частей; Заказ гарантийных запчастей, контроль поставки и списания; Поддержание склада запчастей. На что мы обращаем внимание при поиске сервис-менеджера: Опыт организации сервисных работ у клиента (шеф-монтаж или пуско-наладочные работы по оборудованию, гарантийный и пост-гарантийный ремонт, сервисное сопровождение); Готовность к техническим консультациям клиентов по телефону; Среднее специальное/ высшее техническое образование; Понимание основ электротехники, пневматики/гидравлики, механики промышленного оборудования; Готовность к поездкам к клиентам; Свободное владение ПК; Готовность продавать необходимые клиенту дополнительное оборудование и запчасти; Клиентоориентированный подход к работе, умение доводить дело до конца, высокий уровень ответственности за задачи, желание развиваться как профессионал, готовность к обучению; Опрятный внешний вид, грамотная речь, коммуникабельность. У нас классно, потому что: Это работа в компании, которая является одним из лидеров в своей отрасли и пользуется хорошей репутацией среди партнеров и клиентов; У нас 100% белая заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту; Обучаем в корпоративном университете, где Вы можете развивать, например, профессиональные компетенции или навыки личной эффективности, а еще в игровом формате прокачать свою коммуникацию; Мы дарим подарки детям сотрудников к Новому году и 1 сентября; Наши сотрудники имеют исчерпывающую информационную поддержку от завода-производителя; Работаем по графику 5/2, с 9:00 до 18:00 в комфортном офисе; У нас сплоченный коллектив, интересные задачи, возможность развивать профессиональные компетенции и реализовывать свои идеи; Мы оказываем материальную помощь от компании по различным жизненным случаям; Постановка задач автоматизирована в Битрикс-24; У нас нет потолка для заработка (есть окладная часть и бонус); Выдаем Welcome-pack в первый рабочий день; У нас есть магазин мерча с собственной корпоративной валютой, которая начисляется за активное участие во внутреннем обучении.