Обзор статистики зарплат профессии "Сотрудник технической поддержки в Ташкенте"

Обязанности: Предоставление первой и второй линии технической поддержки пользователям по вопросам, связанным с компьютерным оборудованием, программным обеспечением, сетевыми сервисами и другими ИТ-ресурсами. Диагностика и устранение неисправностей и технических проблем, взаимодействие с вендорами и подрядчиками при необходимости. Управление учетными записями пользователей, установка и настройка программного обеспечения и оборудования. Обновление и поддержание базы знаний для пользователей и внутренней документации. Участие в проектах по внедрению новых ИТ-решений и обновлению существующих систем. Разработка и проведение обучающих семинаров для пользователей. Управление системой техподдержки: непрерывное улучшение системы, регистрация всех запросов в системе помощи. Опыт управления проектами, в том числе с использованием Asana, для координации задач и проектов внутри команды и взаимодействия с другими отделами. Требования: Высшее образование в области информационных технологий или смежной области. Опыт работы на аналогичной должности не менее 2 лет. Знание основных операционных систем (Windows, macOS, Linux) и офисных приложений. Опыт работы с сетевым оборудованием и понимание основ работы сетей. Опыт управления проектами и использование инструментов управления проектами, таких как Asana. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РУз; Достойная и стабильная заработная плата; Оплата мобильной связи; Повышение квалификации и тренинги; Профессиональный и карьерный рост; Дружный и сплочённый коллектив.

Мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК РУз; Официальную своевременную заработную плату 2 раза в месяц (оклад + KPI); Гибкий плавающий график работы (9 часов в день); Офис в центре Ташкента с зонами отдыха, террасами и массажными креслами; Медицинскую страховку после испытательного срока; Возможность построить карьеру в международной команде; Обучения за счет компании; Свободную и открытую корпоративную культуру. Вам предстоит: Прием входящих звонков; Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов; Предоставление всей нужной информации клиенту по работе приложения, акциям, партнерским программам и тд; Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы; Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом; Ввод в базу данных полученной информации. Что для нас важно: Возможность работы на полную ставку Знания программ Microsoft Office; Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность; Свободное владение русским, узбекским языками.

Привет! HuntIT - это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами. Сейчас мы находимся в поиске Специалист технической поддержки в команду, которая стоит за созданием уникальной лицензированной игровой онлайн-платформы в Telegram, предлагающей пользователям на выбор более 3000 игр.Обязанности:— Предоставление помощи пользователям;— Обработка входящих чатов;— Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы. Требования:— Приветствуется опыт в поддержке/ супервайзером технической поддержки от 6 месяцев;— Умение работать с большим объемом информации;— Внимательность;— Знание узбекского языка в совершенстве;— Наличие необходимой техники для работы (ноутбук/компьютер/гарнитура);— Стабильное интернет-соединение. Условия:— Полностью удаленная работа, без холодных звонков и продаж!— График работы: 2/2 дневные (9:00-21:00);— Возможность карьерного роста;— Работа в молодом и дружном коллективе!

Ты ищешь не просто работу, а место, где ты сможешь реализовать свои амбиции и расти по карьерной лестнице? Мы ищем специалиста технической поддержки – пройди онлайн-собеседование и мы свяжемся уже в течение пары часов! Добро пожаловать в ТОО "Кафе Софт KZ" - ведущего Мастер Дистрибьютора и золотого партнера iiko в Казахстане с 2016 по 2023 годы! Мы - инновационная компания, специализирующаяся на автоматизации кафе, ресторанов и баров по всему Казахстану. Наша миссия - помогать предпринимателям создавать успешные и процветающие бизнесы, предоставляя им передовые технологии и высококлассное обслуживание. Что мы тебе предлагаем: Заработная плата: от 300$ - 500$ + увеличение заработной платы при повышении квалификации + премии Своевременная оплата труда Карьерный рост до руководителя отдела Проводим тренинги, форумы, корпоративы Компенсация транспортных расходов Официальное трудоустройство Молодой и динамичный коллектив, который сделают твою работу не только прибыльной, но и веселой АДРЕС: г. Ташкент, Юнусабадский район, Нурмакон квартал 8 дом 1аГРАФИК РАБОТЫ: с 10:00-до 19:00, 5/2 P.S Данная вакансия также подходит для Менеджеров технической поддержки, IT Специалистов, Администраторов, Менеджеров по обеспечению безопасности, Специалистов по оборудованию Все еще думаешь? Жми «Откликнуться» прямо сейчас, пройди онлайн-собеседование и сразу получи работу!

В яркую и амбициозную команду OLMA (сеть продуктовых магазинов) требуется незаменимый коллега и партнер, готовый стать ключевым сотрудником. Наша Компания - это: +300 сотрудников, + 30 продовольственных магазинов, 2 распределительных склада. OLMA – высокопрофессиональная команда и мы ищем «наших» среди лучших! OLMA– это возможность построить свою карьеру в одной из ВЕДУЩИХ КОМПАНИЙ СТРАНЫ! OLMA– это АКТИВНО РАЗВИВАЮЩАЯСЯ СЕТЬ продуктовых магазинов! OLMA – это КОМАНДА ВЫСОКОКЛАССНЫХ ПРОФЕССИОНАЛОВ! OLMA– это КОНКУРЕНТНАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА и БОНУСЫ! Стань лучшим вместе с нашей КОМАНДОЙ! Обязанности: Прием и обработка заявок пользователей, уточнение деталей проблем, с которыми они столкнулись; Самостоятельное решение типовых проблем пользователей (не работает QR-сканер, не печатает принтер, пропал доступ в Интернет, не видна флэшка, «вылетела» программа и многое другое); Передача сложных и нестандартных случаев специалистам 2-й линии технической поддержки; Распределение заявок между специалистами 2-й линии технической поддержки, координация их работы, планирование выездов на объекты и перераспределение заявок (при необходимости); Контроль сроков выполнения заявок пользователей, соблюдение требований по максимально допустимой длительности решения заявок; Вести учет оборудования в ПО Мой склад, согласно установленному регламенту; Проведение инвентаризации согласно приказам Компании; Осуществление перемещений оборудования между сотрудниками, складами и филиалами. Требования: Опыт администрирования не менее 1-го года; Образование: Высшее Знание ОС Windows, аппаратного обеспечения ПК, основного офисного ПО, периферийного оборудования, будет плюсом знание семейство Linux; Системное администрирование, настройка и эксплуатация серверного оборудования и систем хранения данных; Знание принципов работы MS Active Directory, DNS, DHCP, умение создавать и управлять групповой политики и виртуальной инфраструктуры Hyper-V; Опыт администрирования и поддержки пакета ПО MS Outlook, MS Office и и других офисных программ; Опыт работы с системами мониторинга Zabbix; Решение вопросов и устранение проблем связанных с простоем информационных систем; Диагностика и системный анализ инфраструктуры, troubleshooting; Условия: График работы 6/1 Полный день Дружный коллектив и хорошая рабочая атмосфера; Период испытательного срока- 2-3 месяца Стабильная заработная плата, оформление в штат с первого рабочего дня; Офис расположен в Яшнабадском районе ор-р метро Дустлик (бывшее Чкалова)

Привет! HuntIT - это передовое международное рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.Сейчас мы находимся в поиске Специалист технической поддержки в команду, которая стоит за созданием уникальной лицензированной игровой онлайн-платформы в Telegram, предлагающей пользователям на выбор более 3000 игр. Обязанности:— Предоставление помощи пользователям;— Обработка входящих чатов;— Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы. Требования:— Приветствуется опыт в поддержке/ супервайзером технической поддержки от 6 месяцев;— Умение работать с большим объемом информации;— Внимательность;— Знание украинского языка в совершенстве;— Наличие необходимой техники для работы (ноутбук/компьютер/гарнитура);— Стабильное интернет-соединение. Условия:— Полностью удаленная работа, без холодных звонков и продаж!— График работы: 2/2 дневные или ночные смены на выбор (07:00-19:00) / (19:00-07:00) / (9:00-21:00) / (10:00-22:00);— Возможность карьерного роста;— Работа в молодом и дружном коллективе!

Eskiz IT Company, он же Eskiz.uz это группа IT компаний. В перечень основных услуг группы IT компаний входят: регистрация доменов в зоне uz, высококачественный хостинг на своих серверных мощностях, предоставления VPS серверов, отправка SMS-рассылок, корпоративная почта, а также продажа ssl сертификатов. Обязанности: Принимать входящие звонки от физических и юридических лиц, которые пользуются услугами домена, хостинга, почты, SMS, VPS, SSL; Осуществление контроля и мониторинга работоспособности инфраструктурных систем компании; Оказание технической поддержки сотрудникам и клиентам компании; Требования: Базовые знания принципов работы сетевых технологий (модель OSI, стек TCP/IP, протокол SIP); Базовые понимания работы почтовых служб; Базовое понимание DNS, VPN, NGINX, APACHE, KVM, SSL, POP3, IMAP, SMTP; Опыт администрирования и диагностики проблем операционных систем семейства Linux и Windows; У нас вы найдете: Достойную заработную плату, полностью официальную. Конкретные цифры обсуждаем по итогам собеседования; 5-дневный рабочий график; Свободную и открытую атмосферу с развитой культурой обратной связи;

Обязанности: есть облачная СРМ система, и нам нужен спец тех поддержки обращений не много, но те которые будут, нужно оперативно обрабатывать работа удаленная так же нужно принимать оплаты на свою карту, далее каждую неделю нужно отправлять через Ориент банк в Казахстан Требования: Знание Узбекского, Русского уверенный пользователь ПК работа с инструментами разработчика Гугл Хром навыки делового общения Условия: удаленная работа, свободный график научим быть интегратором

Добро пожаловать в Teleсontact - ведущий международный аутсорсинговый контактный центр! Стремительно развивающаяся компания приглашает в свою команду специалиста технической поддержки на один из ведущих брендов.Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта! Мы гарантируем: Оформление по ТК РУз, полный соцпакет; "Белая" заработная плата, выплачиваемая 3 раза в месяц; Компенсация обучения с первого дня работы; Стабильный доход и ежемесячные премии; Премия 568 000 сум за приведенного друга, который пройдет по вашей рекомендации; График работы 2/2 ( по 12 ч) или 5/2 (по 8 ч или 6 ч) , в интервале с 9:00-21:00; Выходные плавающие; Быстрый карьерный рост, возможности продвижения для всех сотрудников; Отличный коллектив, насыщенная корпоративная культура и тематические мероприятия. Наши требования: Свободное владение русским и узбекским языками; Четкая и грамотная устная и письменная речь; Навыки работы на компьютере, знание MS Office (Word, Excel, Outlook, Internet) - будет преимуществом; Высокая обучаемость; Эмпатия и готовность помочь клиенту. Что нужно делать: Прием и обработка входящих голосовых обращений; Совершение исходящих вызовов для подтверждения доставки; Помощь и поддержка клиентов; При необходимости, продажа дополнительных услуг клиентам. Интересно? Тогда оставьте отклик, и мы с вами свяжемся! Присоединяйтесь к нашей дружной команде!

Обязанности: Консультация пользователей в режиме вопрос-ответ по ПО iiko; Удаленная поддержка ИТ-инфраструктуры клиента (контрольно-кассовая техника, POS-терминалы, фискальные регистраторы); Фиксация обращении Настройка и наладка по ПО Настройка сетевого оборудование изучения новостей по ПО и тестировка коммуникация с командой по всем вопросам решение вопросов по ПО Умение читать и понимать ЛОГИ, исходя решать соответствующие проблемные вопросы Требования: Продвинутый пользователь ПК , Windows, linux Опыт работы с ресторанной автоматизацией- приветствуется; Желательно опыт работы с базами данных Желание расти и развиваться; Приветствуется опыт работы с ЦТО/ККТ; Опыт в техподдержке; Готовность спокойно и приветливо общаться с клиентами. Условия: Дружный, молодой коллектив; Система наставничества для новых сотрудников компании. Научим, покажем, объясним; Возможности для карьерного роста (например, можно вырасти до руководителя группы техподдержки); Мотивация: оклад+% от выполненных задач; График работы по итогам собеседования