Обзор статистики зарплат профессии "Администратор службы приема и размещения в Узбекистане"

Гостиница City Palace в поиске общительного и амбициозного администратора. Обязанности: - Прием и размещение Гостей- Осуществление наличного и безналичного расчета с Гостями,- Предоставление Гостям информации обо всех видах услуг, предоставляемых в Отеле- Оформление документов для регистрации иностранных Гостей- Ведение кассовой документации- Прием телефонных звонков, консультирование- Подготовка внутренней отчетности по службе Требования: • Знание русского и английского языка (разговорный уровень); знание офисных программ Microsoft office • Желание учиться и развиваться;*знание программы Fidelio8, Opera (будет вашим преимуществом, но не является обязательным)* Условия: • сменный график работы;• стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;• система KPI (возможность зарабатывать больше);• официальное трудоустройство;• питание;• отличные возможности для карьерного роста. опыт работы не менее 1 года

Обязанности: встреча, размещение и регистрация гостей, работа с системой бронирования номеров, работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт, консультирование гостей по возникающим вопросам, прием и распределение входящих звонков и документации, координирование внутренних служб гостиницы/отеля, контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей, работа с просьбами и жалобами гостей, составление итоговых отчетов за смену. Требования: знание основ гостиничного сервиса, знание русского, узбекского и английского языка, наличие таких качеств, как коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность и умение быстро решать рабочие задачи. Условия: График работы 5/2, Официальное трудоустройство по ТК РУз, Дружный коллектив, Питание за счёт работодателя, Карьерный рост.

Обязанности: Встреча и регистрация гостей Выполнение функций Администратора отеля Требования: Знание как минимум 2 иностранных языков Опыт работы Условия: Официальное трудоустройство Питание за счёт работодателя

Обязанности: Встречать и приветствовать всех гостей и содействовать им регистрацией, Гарантировать выполнения всех обязательных стандартов брэнда, а также дополнительных стандартов, если они были введены; Своевременно реагировать на результаты опроса гостей и гарантировать выполнения всех внесенных изменений; Готовить приветственные карточки и ключи для гостей; Осуществления наличного и безналичного расчета с гостями; Предоставление гостям информации обо всех видах услуг, предоставляемых в отеле Оформления документов для регистрации иностранных гостей; Введение кассовой документации; Прием телефонных звонков, консультирования; Оказывать другим сотрудникам отдела размещения поддержку, фокусируясь на достижении успеха всего отеля и на удовлетворении нужд гостей; Сверять детали прибытия и убытия и обеспечивать доставку багажа, организовывать транспорт и другие услуги по просьбе гостя; Гарантировать выполнения обещаний брэнда и предоставление постоянного исключительного обслуживания гостей; Предоставлять превосходный сервис также и внутренним клиентам Требования: Опыт работы Администратором гостиницы приветствуется; Свободно владение русского, английского и узбекского языков обязательно; Знание офисной техники (факс, сканер, принтер и т.д.), программы Opera, World, Excel и т.д. Ответственность, исполнительность, умение работать в команде; Возможность работать в посменном графики, на постоянной основе, включая ночные смены; Кандидаты рассматриваются с высшим образованием в области Гостиничного управления, либо образование в Туристическом направлении. Условия: Работа в молодом, дружном коллективе по руководством менеджеров, имеющих большой опыт работы в отелях компании Radisson; Перспективы роста в компании, возможности переводов в другие отели бренда; Бесплатное питания в служебном ресторане; Униформа, дресс-код; Транспортировка в ночное время; 50% скидка на услуги ресторана и СПА центра отеля; Большое количество акции и программ для сотрудников, предоставляющие призы и материальное поощрение; Регулярное проведение развлекательных мероприятий для коллектива;

Обязанности: Встречать и приветствовать всех гостей и содействовать им с регистрацией; Гарантировать выполнение всех обязательных стандартов брэнда, а также дополнительных стандартов, если они были введены; Своевременно реагировать на результаты опроса гостей и гарантировать выполнение всех внесенных изменений; Готовить приветственные карточки и ключи для гостей; Осуществления наличного и безналичного расчета с гостями; Предоставления гостям информации обо всех видах услуг, предоставляемых в отеле; Оформление документов для регистрации иностранных гостей; Введения кассовой документации; Прием телефонных звонков, консультирование;

Обязанности: Обеспечить обслуживание гостей на высшем уровне с соблюдением стандартов. Встречать, регистрировать гостей в отеле согласно стандартам. Проверять список гостей, которые должны заехать, каждый день. Радушно приветствовать гостей Отеля, предоставлять гостям информацию об Отеле и окрестностях. Помогать гостям в организации дополнительных услуг и решении их вопросов. Быть в курсе новостей Отеля, местных событий Обновлять Журнал смены каждый день. Организовывать качественное обслуживание гостей с привлечением других отделов. Присваивать номера и программировать ключи. Обновлять информацию о гостях в соответствии с поступающей информацией об именах, адресе, методе оплаты и другое. Проверять текущую стоимость номеров. Принимать входящие звонки, бронировать номера и дополнительные услуги по телефону Помогать гостям в организации экскурсий, бронирования столиков в ресторане, заказе билетов и дополнительных услуг. Всегда быть в курсе текущей загрузки Отеля, владеть информацией о доступных номерах и тарифах. Действовать в соответствии со стандартами обслуживания, установленными в отеле, правилами Отеля и законодательством Республики Узбекистан. Требования: Стандартные операционные процедуры и правила обслуживания; правила внутреннего трудового распорядка; законодательство Республики Узбекистан, связанное с профессиональной деятельностью; документооборот, связанный с профессиональной деятельностью; права и обязанности работников и режим их работы; расположение и время работы всех структурных подразделений гостиничного комплекса правила производственной санитарии и процедуры работы; правила техники безопасности и нормы охраны труда. знание автоматизированной операционной Программы навыки работы с распределителем телефонных звонков, системой контроля доступа в номера, кредитными терминалами, принтером, пожарной сигнализацией и другим оборудованием отдела приема и размещения. правила кассовых операций; иметь навыки работы на компьютере, оргтехнике; этические нормы общения; знание телефонного этикета и этикета при использовании электронной почты особенности обслуживания отдельных категорий гостей (подростков, семей с детьми, инвалидов, пожилых людей); правила поведения в конфликтных ситуациях; виды оказываемых услуг; Условия: Официальное трудоустройствоГрафик работы сменныйОбед счёт компании

Представитель мировой сети Marriott - Courtyard by Marriott Tashkent, ищет новых сотрудников для принятие их в семью молодых и амбициозных профессионалов в сфере обслуживание Обязанности: Заселение и выселение Гостей Работа с кассой, с платёжными банковскими терминалами Регистрация иностранных граждан (E-mehmon) Предоставление Гостям информации об услугах отеля, помощь в организации экскурсий, поездок и т.д. Бронирование номеров Предоставление высокого уровня сервиса Контроль соблюдение стандартов приема и размещения гостей Ответственность за смену Требования: Свободное владение русским языком Свободное владение английским языком Доброжелательность, клиентоориентированность, тактичность Стрессоустойчивость Готовность работать в ночные смены Знание PMS Opera (приветствуется) Условия: Официальное трудоустройство по ТК РУЗ График работы с 19.00 - 07.00 Сменный график 2/2 Двухразовое питание в кафетерии для сотрудников Тренинги, обучение от профессионалов с мировым опытом

График работы: Ночная смена с 23:00 до 07:00 Требования:- Знание английского и русского языков на уровне общения с посетителями Обязанности:- Обеспечение качественного обслуживания гостей отеля в ночное время- Регистрация посетителей- Организация тихого и спокойного пребывания гостей в отеле Преимущества:- Гибкий график работы- Возможность карьерного роста

Обязанности: Размещение гостей вести финансовый учет по комнатам Вести учет в программе Требования: Знание Русского и Узбекского на 100% Знание Английского - среднее Быть Вежливым, стрессоустойчивым, коммуникабельным Условия: с 10:00 до 19:00 график 6/1 умение пользоваться с ПК

Обязанности: Встречать и приветствовать всех гостей и содействовать им с регистрацией; Своевременно реагировать на результаты опроса гостей и гарантировать выполнение всех внесенных изменений; Готовить приветственные карточки и ключи для гостей; Грамотно информировать обо всех услугах отеля; Сверять детали прибытия и убытия, обеспечивать доставку багажа, организовывать транспорт и другие услуги по просьбе гостя; Гарантировать выполнение обещаний бренда и предоставление постоянного исключительного обслуживания гостей; Выполнять другие рабочие поручения от Руководителя отдела; Требования: Свободное владение русским, продвинутый уровень английского обязательны. Знание узбекского языка приветствуется; Ответственность, исполнительность, внимательность к деталям; Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, умение находить подход к гостям; Знание офисной техники и компьютерных програм; Возможность работать в сменном графике на постоянной основе, включая ночные смены; Опыт работы в гостиничной сфере будет преимуществом; . Условия: Работа в молодом, дружном коллективе под руководством менеджеров, имеющих большой опыт работы в отелях компании Hyatt; Перспективы роста в компании, возможности переводов в другие отели компании Hyatt Corporations; Достойная зароботная плата; Бесплатное питание в служебном ресторане; Униформа, дресс-код; Транспортировка в ночное время; 50% скидка на услуги гостевых ресторанов отеля; Большое количество акций и программ для сотрудников, предоставляющие призы и материальное поощрение; Регулярное проведение развлекательных мероприятий для коллектива; Через 3 месяца работы предоставляются 12 бесплатных ночей, которые могут быть использованы в любом отеле Hyatt по всему миру; Отель расположен в центре города.